喜茶寵物店來了！這一波營銷策略玩得666

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品牌網(wǎng)（m.chitosan.com.cn）每日為您講述：十萬個(gè)品牌故事。每一個(gè)品牌的誕生都是一部傳奇的創(chuàng)業(yè)史，在這里，您將看到優(yōu)秀的品牌是如何從創(chuàng)立到發(fā)展，從興起到輝煌，從低谷到巔峰……來，傾聽品牌成長的有趣故事吧。

01喜茶寵物店來了

近幾年，吸貓擼狗成為年輕人的一大樂趣，最近，喜茶這個(gè)大品牌在深圳開了一家喜茶寵物友好主題店，這也應(yīng)該是國內(nèi)茶飲品牌第一個(gè)推出的寵物主題店。

10月10日，該主題店在深圳正式營業(yè)。

10月17日，喜茶寵物友好店還上演了首屆“汪星人交友會(huì)”，很多網(wǎng)友對(duì)喜茶的舉動(dòng)紛紛表示驚喜和感動(dòng)，不少的深圳消費(fèi)者帶著狗子親自去打卡，并將探店內(nèi)容上傳到個(gè)人社交媒體上，吸引了不少的各地消費(fèi)者，還有北京網(wǎng)友表示要“蹲一個(gè)京津冀版本”。

喜茶的這個(gè)主題店主要分為三大區(qū)域：就餐客區(qū)、休閑客區(qū)、寵物外擺區(qū)、寵物主題店的大門上還有寵物友好專屬logo。很奪目，讓人一眼就能鎖定它的位置。

喜茶的這家寵物友好主題店，不僅logo有所變化，整體的場景感也很有辨識(shí)度。店內(nèi)還有一整面墻都是喜茶成立的寵物社區(qū)榜，上面貼滿了各種主子的卡片，卡片上標(biāo)注著每個(gè)主子的名稱和信息。

此外，店內(nèi)為了強(qiáng)調(diào)寵物的主題，店內(nèi)加入了很多關(guān)于寵物的細(xì)節(jié)，不僅僅是墻上的插畫，還有有一些寵物設(shè)施，比如倒寵物便便的垃圾桶。

不僅如此，與其它喜茶點(diǎn)有所不同，這里的產(chǎn)品包裝、購物袋都是與寵物有關(guān)。

現(xiàn)如今，很多年輕人熱衷于養(yǎng)寵物，但所能給予寵物們陪伴的時(shí)間不見得有很多，而一些場所也明確規(guī)定不得帶寵物進(jìn)入，雖然主人們不情不愿也只能配合照做。而這次，喜茶寵物友好店很好的解決了這一難題，讓主人和寵物有了更多親密相處的時(shí)間。

喜茶每次新開線下主題店勢(shì)必會(huì)引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注和討論，很顯然，這次的寵物友好店也是喜茶的品牌策略。

02延伸式新場景

有數(shù)據(jù)顯示，2019年中國城鎮(zhèn)寵物消費(fèi)市場突破2000億。越來越多人把寵物當(dāng)成兒子女兒養(yǎng)，給他/她們最好的生活，甚至自己省吃儉用，形成了一種“寵物至上”的趨向。

喜茶的主題店設(shè)計(jì)表面上是在討好寵物，其實(shí)是延伸了一個(gè)社交場景，構(gòu)建了一個(gè)全新的萌寵社交空間。在這里，寵物們可以找到玩伴，養(yǎng)寵主人外出時(shí)有了安置寵物的場所，也讓寵物主人們有了相互交流的空間，這個(gè)空間滿足了主人和寵物的社交需求。

03創(chuàng)造交叉客群消費(fèi)機(jī)會(huì)

養(yǎng)寵客群的不斷擴(kuò)大，而喜茶的消費(fèi)目標(biāo)人群和養(yǎng)寵人群有著明顯的交叉重疊，喜茶敏銳的觀察到這一動(dòng)向，因此為滿足核心客群的消費(fèi)需求，匹配的用餐環(huán)境也大大延長了顧客的留店時(shí)間，創(chuàng)造了更多消費(fèi)機(jī)會(huì)。

國內(nèi)的許多餐廳對(duì)寵物有限制，因此此次喜茶這一舉動(dòng)，也是走在市場的前端，以后也可能會(huì)引領(lǐng)市場潮流。

04第三空間升級(jí)，形成差異化

喜茶一直在空間設(shè)計(jì)和塑造上保持領(lǐng)先，也一直在第三空間塑造上繼續(xù)玩出新花樣，從符合當(dāng)今風(fēng)格的極簡風(fēng)、工業(yè)風(fēng)，到后來特定門店的特色品牌概念店黑金店、PINK店、DP（白日夢(mèng)計(jì)劃）門店等都是用靈感實(shí)現(xiàn)了千面千店的風(fēng)格。如今打造寵物友好店，也是以消費(fèi)者對(duì)萌寵的情感為溝通入口，打造新話題，借以區(qū)分其他新入品牌，由此進(jìn)一步提高競爭壁壘，保持品牌獨(dú)特性。

如今茶飲賽道競爭日益激烈，喜茶的寵物友好店給消費(fèi)者營造了一種溫馨的氛圍和貼心的氛圍，別具一格的體驗(yàn)讓消費(fèi)者產(chǎn)生了興趣，形成了和其他品牌的差異化。

由此可看出新式茶飲店的營銷功能也發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變：

首先就是門店向著社交場所轉(zhuǎn)變，打造第三空間。

其次，營銷也越來越貼合年輕用戶的個(gè)性化，強(qiáng)勢(shì)內(nèi)容營銷。

喜茶抓住了年輕人追求個(gè)性化、多元化的消費(fèi)需求，以進(jìn)行大量的社交營銷素材和廣泛且深刻的內(nèi)容營銷，逐漸的吸引大量的人群。

在今年5月，喜茶合作聯(lián)名品牌就多達(dá)5個(gè)，和Wonderlab推出聯(lián)名款代餐，和回力推出聯(lián)名帆布鞋，還和QQ音樂推出聯(lián)名綠鉆卡，聯(lián)名跨度之大，涉獵之廣，且每次都能吸引年輕用戶的關(guān)注。

這種創(chuàng)造線上社交話題，吸引用戶線下體驗(yàn)，再通過用戶自己傳播的過程，也是一個(gè)營銷的好戰(zhàn)略。

最后，新式茶飲行業(yè)也可圍繞品牌IP，多場景體驗(yàn)來獲得消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。比如，星巴克的旗艦店、奈雪的“奈雪夢(mèng)工廠”、喜茶的“喜茶LAB旗艦店”等等。

線下門店可以通過視覺設(shè)計(jì)、主題故事、服務(wù)等給消費(fèi)者帶來更好的場景體驗(yàn)，好處如下：

1. 通過場景體驗(yàn)?zāi)苤圃煸掝}，吸引流量。

2. 提供消費(fèi)者第三場景，引發(fā)用戶的品牌聯(lián)想。

3. 讓消費(fèi)者對(duì)品牌有了更深入的了解從而易于成為忠誠用戶。

4. 提升品牌的價(jià)值，讓消費(fèi)者更加信賴品牌，從而刺激購買。

總的來說，喜茶開出寵物店，就是打造多場景，用場景的力量為品牌助力，給品牌帶來盈利。

其實(shí)類似于喜茶的這種延伸場景為品牌賦能的不止一家，隔壁的奈雪最近也開了一家書店，以“奈雪茶日常”為主題，打造的一個(gè)線下書展。雖然僅限時(shí)一個(gè)月，更像是一次快閃，但是借助場景提升消費(fèi)的風(fēng)口顯然已經(jīng)在躍躍欲試了。

而喜茶和奈雪這些品牌的操作，也給了餐飲人新的思考：當(dāng)品牌不能突破固有客群的時(shí)候，可以借助場景很好的解決這一點(diǎn)，也能夠吸引顧客，促進(jìn)顧客消費(fèi)。這就是喜茶開設(shè)寵物店背后暗藏的玄機(jī)。